Оператор call-centre

Дата: / Автор поста:
Рубрика:

В компанию (дистрибьютер торговой марки SHELL — b2b) требуется оператор call-centre м.Текстильщики, Москва.

Условия труда:

— Оформление по ТК РФ.
— Больничные, отпуска оплачиваются, предоставление моб. связи и ноутбука для работы.
— Обучение за счет компании.
— З/пл 40-45 тыс. руб. «белая»
— Есть перспективы карьерного и профессионального роста.

Обязанности:

— Обработка входящих звонков по телефону, а также «теплые» звонки имеющимся клиентам.
— Работа с существующей базой клиентов — работа в 1С — выставление счетов, резервы, ….
— Работа с поставщиками — заказ продукции
— Ведение базы CRM по клиентам.
— Оперативное реагирование на пожелания либо претензии клиентов (доведение сведений до руководителя в текущем режиме).
— Взаимодействие с отделом продаж.
— Оперативное консультирование клиентов, скорость ответов.

Требования:

— О/р в колл-центре, желательно в интернет-магазинах — скорее, как преимущество

Комментарии к статье.

Комментарии запрещены